售后服务  After-care serice

当您收到产品可能会有瑕疵，我们愿意和您一起解决我们之间出现的问题，如果您对我们的产品不满，可以填写职道退/换货受理单 留下您最真实的意见，如果个人时间比较紧迫直接拨打我们的售后电话即可400-811-7796，如果时间宽裕可以在首页直接联系我们的在线客服QQ，与我们详谈，叙述您的不满。无论什么问题，请先与我们沟通，我们会尽最大的努力帮您解决问题。

退换货须知  Exchange & return

自客户签收商品之日起7日内，商品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺寸等）的情况下，如您对我们的商品不满意，我们将提供退换货的服务。由于客户原因造成的退货，我们只退回商品的货款金额，原订单如有相应运费（以当时运费为准），恕不退还；如因职道原因或商品质量问题而造成的退货，我司承担您邮寄或快递到我司的费用。对于未经沟通就直接邮寄退换回来的，概不受理。

特别说明：赠送物品不参与售后服务范畴

如办理退换货，商品的外包装和外观保持完好无损，商品附件、说明书、保障卡、吊牌等齐全，商品保持出售时的原质量。

职道温馨提示以下情况不提供退换货服务

1、职道出售的服装一旦绣印字后，就不可以进行退换货了，请您谅解。

2、因个人目的而损坏商品的。

3、商品抵达7日后，未联系本公司客服人员的。

4、已使用过了，试穿，污损，无法二次销售的。

5、顾客在快递公司送货上门时未清单货物数量及查看物品受损情况，直接签收的。

退换货流程表

为了让退换货更加顺畅和快捷，请您耐心了解退换货流程，减少不必要的麻烦，一般整个流程下来会需要9-15天左右的时间，在这期间各位亲们请耐心等待，我们都会按流程操作。

如果衣服质量问题不是很大，比如有一个线头，您能自己想办法，我们将感激不尽，如果仅仅是因为尺码不合适，送给亲朋好友，也是一个不错的选择，这样既可以节省您的时间，也避免了浪费运费。